Le leader de la technologie audio numérique Frontier Smart Technologies a annoncé que ses services M6 et Magic X seront transférés à l'airrable en décembre, et que le portail de radio internet, MediaU, sera fermé d'ici le 15 décembre 2024. Ce changement affectera certaines fonctions des radios internet SANGEAN WFR-32 et WFR-39.
Puisque le serveur MediaU utilisé par les radios internet SANGEAN WFR-32 et WFR-39 ne prendra pas en charge les services météorologiques après avoir été transféré vers airrable, les radios WFR-32 et WFR-39 n'afficheront plus les informations météorologiques en mode veille à l'avenir. De plus, en raison de l'arrêt du serveur MediaU, les utilisateurs des radios WFR-32 et WFR-39 ne pourront pas créer une liste de stations personnalisées et diffuser ces stations. Toutefois, les services de radio internet et de podcast continueront d'être fournis par airable.
SANGEAN comprend que les changements fonctionnels susmentionnés peuvent causer des désagréments aux utilisateurs, et nous en sommes profondément désolés. Nous avons signé un accord de coopération avec airable, qui continuera à fournir aux utilisateurs des produits SANGEAN les services de radio Internet et de podcast les plus récents et les plus fiables. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas de nous contacter via notre centre d'assistance.
* Veuillez noter qu'à partir du 10 décembre 2024, les utilisateurs des modèles WFR-32 et WFR-39 pourront mettre à jour le logiciel à l'aide d'une connexion réseau sans fil pour accéder aux derniers services logiciels. Une fois la mise à jour terminée, éteignez la radio, retirez la source d'alimentation, puis rebranchez-la pour terminer les étapes de mise à jour. Veuillez noter que n'éteignez pas et ne retirez pas la source d'alimentation pendant le processus de mise à jour pour éviter un échec de mise à jour ou d'autres dommages.
Mise à jour des fonctionnalités du logiciel WFR-32 / WFR-39 – Avis supplémentaire (Mise à jour : Août 2025)
En réponse aux avis des utilisateurs et à la demande du marché, l'équipe technique de SANGEAN a travaillé en étroite collaboration avec notre partenaire airable afin d'aborder la prise en charge des fonctionnalités de la radio Internet WFR-32. Nous avons le plaisir d'annoncer que les fonctions “My mediaU” et l'affichage de la météo ont été rétablies avec succès pour la WFR-32, avec des mises à jour logicielles OTA (Over-The-Air) diffusées progressivement à partir du 25 juillet 2025. Les utilisateurs du WFR-32 peuvent rétablir ces fonctionnalités simplement en connectant leur appareil à internet et en effectuant la mise à jour.
Malheureusement, en raison de limitations de l'architecture technique, le WFR-39 n'est actuellement pas en mesure de prendre en charge le retour des fonctions “My mediaU” et météorologiques. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et continuerons à explorer les solutions techniques possibles.
Instructions de mise à jour:
• Modèle applicable: WFR-32
• Date de publication de la mise à jour: A partir du 25 juillet 2025
• Étapes de la mise à jour:
1. Connectez l'appareil à un réseau Wi-Fi stable.
2. Après avoir effectué la mise à jour OTA, veuillez éteindre la radio, débrancher l'alimentation, puis la rebrancher pour finaliser le processus de mise à jour.
3. Ne pas éteindre ou débrancher l'appareil pendant la mise à jour afin d'éviter toute défaillance ou erreur système.
Nous comprenons que ces changements de fonctionnalité peuvent affecter votre expérience d'utilisateur. SANGEAN s'engage à améliorer continuellement les fonctionnalités et à fournir un support client réactif. Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter via le Centre d'assistance SANGEAN.
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