El líder en tecnología de audio digital Frontier Smart Technologies ha anunciado que sus servicios M6 y Magic X se transferirán a airable en diciembre, y que el portal de radio por internet, MediaU, se cerrará el 15 de diciembre de 2024. Este cambio afectará a algunas funciones de las radios por internet SANGEAN WFR-32 y WFR-39.
Dado que el servidor MediaU utilizado por las radios por internet SANGEAN WFR-32 y WFR-39 no soportará los servicios meteorológicos tras su transferencia a airable, en el futuro las radios WFR-32 y WFR-39 no mostrarán información meteorológica en modo de espera. Además, debido al cierre del servidor MediaU, los usuarios del WFR-32 y WFR-39 no podrán crear una lista de emisoras personalizada ni reproducir estas emisoras. Sin embargo, los servicios de radio por Internet y podcast seguirán siendo proporcionados por airable.
SANGEAN entiende que los cambios funcionales mencionados pueden causar molestias a los usuarios, y lo sentimos profundamente. Hemos firmado un acuerdo de cooperación con airable, por el que seguirán proporcionando a los usuarios de productos SANGEAN los servicios de radio por Internet y podcast más recientes y fiables. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro centro de soporte.
* Tenga en cuenta que a partir del 10 de diciembre de 2024, los usuarios de los modelos WFR-32 y WFR-39 pueden actualizar el software mediante una conexión de red inalámbrica para acceder a los últimos servicios de software. Una vez completada la actualización, apague la radio, retire la fuente de alimentación y luego vuelva a enchufarla para completar los pasos de actualización. Tenga en cuenta que no apague ni retire la fuente de alimentación durante el proceso de actualización para evitar fallas en la actualización u otros daños.
Actualización de las características del software WFR-32 / WFR-39 - Aviso complementario (Actualizado: Agosto 2025)
En respuesta a los comentarios de los usuarios y a la demanda del mercado, el equipo técnico de SANGEAN ha estado trabajando estrechamente con nuestro socio airable para abordar el soporte de funciones para la radio por Internet WFR-32. Nos complace anunciar que las funciones "Mi mediaU" y visualización del tiempo se han restablecido satisfactoriamente para el WFR-32, con actualizaciones de software OTA (Over-The-Air) lanzadas gradualmente a partir del 25 de julio de 2025. Los usuarios del WFR-32 pueden restablecer estas funciones simplemente conectando su dispositivo a Internet y completando la actualización.
Lamentablemente, debido a limitaciones técnicas de arquitectura, el WFR-39 no puede actualmente soportar el regreso de las funciones "Mi mediaU" y meteorológica. Lamentamos sinceramente este inconveniente y seguiremos explorando posibles soluciones técnicas.
Instrucciones de actualización:
• Modelo aplicable: WFR-32
• Fecha de lanzamiento de la actualización: A partir del 25 de julio de 2025
• Pasos para la actualización:
1. Conecte el dispositivo a una red Wi-Fi estable.
2. Una vez completada la actualización OTA, apague la radio, desconecte la alimentación y vuelva a conectarla para finalizar el proceso de actualización.
3. No apague ni desconecte la alimentación durante la actualización para evitar fallos o errores del sistema.
Entendemos que estos cambios en las funciones pueden afectar a su experiencia como usuario. SANGEAN mantiene su compromiso de mejorar continuamente la funcionalidad y ofrecer un servicio de atención al cliente receptivo. Para cualquier pregunta o asistencia, póngase en contacto con nosotros a través del Centro de asistencia de SANGEAN.
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